驻马店车务段明港东站有效应对寒潮天气保障旅客运输安全

来源：乐鱼官网进入    发布时间：2025-12-24 06:35:30

  近日，驻马店车务段明港东站闻令而动，全体干部职员迅速集结，从设备检修到服务升级，从物资储备到应急联动，全方位筑牢恶劣天气下的旅客出行的“安全屏障”。

  寒潮来临前，明港东站未雨绸缪，组织专业方面技术人员对候车厅供暖、通风、照明及消防设施开展拉网式排查，小到一颗螺丝钉的松动，大到机组运行参数的校准，都逐一记录，及时整改。同时，车站进一步明确职责分工，细化应急处置流程，织密“分工明确、响应迅速”的应急联动网。

  针对寒潮天气特点，车站精准施策，从售票、候车、乘降三个关键环节发力保障运输畅通。售票窗口增设退票改签专窗，备足备用金，简化办理流程，及时发布票务调整信息；候车区域全天候开放临时休息室，24小时供应开水，推出姜茶、暖手宝等；遇雨雪天气，站台和进站口提前铺好防滑地毯，保洁人员随时清理地面积水积雪，大雾天气时，工作人员手持小喇叭穿梭在人群中，提醒广大旅客注意安全，同时也加强电梯看护，全力帮扶重点旅客。

  车站始终将旅客需求放在首位，用温情服务化解旅客出行焦虑。工作人员严格落实首问负责制，候车大厅电子屏每隔15分钟更新一次列车动态；遇到因晚点情绪激动的旅客，专人上前耐心安抚、解释原因；车站还加强环境卫生消杀，联系地方卫生机构筹备设立临时医疗点。此外，为应对也许会出现的旅客滞留情况，车站建立应急物资储备库，储备200余件食品及一批应急工具，做到有备无患。

  1.凡本网注明“来源：驻马店网”的全部作品，均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，未经本网书面授权不得转载、摘编或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：驻马店网”。任何组织、平台和个人，不得侵犯本网应有权益，否则，一经发现，本网将授权常年法律顾问予以追究侵权者的法律责任。

  2.凡本网注明“来源：XXX（非驻马店网）”的作品，均转载自别的媒体，转载目的是传递更加多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如其他个人、媒体、网站、团体从本网下载使用，必须保留本网站注明的“稿件来源”，并自负有关规定法律责任，否则本网将追究其有关规定法律责任。

  3.如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的作品，请与我们取得联系，我们会及时修改或删除。

  发放育儿补贴、拓展普惠托位……驻马店多措并举减轻育儿负担《今日驻马店》资讯第215期发布